1. Introduzione
LaposaTRE60 SAGL, operante come Frame Studio (di seguito "Frame Studio", "noi" o "nostro"), con sede legale in Corso Elvezia, 16, Lugano CH, Svizzera, numero di registrazione CHE-144.465.505, si impegna a proteggere e rispettare la tua privacy. Questa policy spiega quando e perché raccogliamo informazioni personali, come le utilizziamo, le condizioni in cui possiamo divulgarle ad altri e come le manteniamo sicure.
2. Chi Siamo
Frame Studio è un'agenzia SMMA (Social Media Marketing Agency) con sede in Svizzera. Per qualsiasi questione riguardante la privacy, puoi contattarci all'indirizzo email: squaresswiss@gmail.com
3. Come Raccogliamo i Tuoi Dati
Raccogliamo i tuoi dati personali attraverso:
Moduli di contatto sul nostro sito web
Form di registrazione per consulenze
Interazioni dirette via email o telefono
Account social media collegati
Cookie e tecnologie simili
4. Quali Dati Raccogliamo
4.1 Dati Personali
Nome e cognome
Fascia d'età
Indirizzo email
Numero di telefono/WhatsApp
Username Instagram
Località geografica (paese e città)
4.2 Dati Professionali
Informazioni sull'attività commerciale
Fatturato annuale
Obiettivi di fatturato
Disponibilità all'investimento
Sfide e ostacoli dell'attività
Situazione attuale dell'impresa
5. Base Giuridica del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali sulla base di:
Consenso esplicito
Necessità contrattuali
Legittimo interesse commerciale
Obblighi legali
6. Come Utilizziamo i Tuoi Dati
Utilizziamo i tuoi dati per:
Fornirti i servizi richiesti
Personalizzare la tua esperienza
Analizzare e migliorare i nostri servizi
Inviare comunicazioni di marketing (con il tuo consenso)
Sviluppare strategie di business personalizzate
Gestire il rapporto commerciale
7. Condivisione dei Dati
7.1 Condivisione Interna
I tuoi dati sono accessibili ai seguenti reparti di Frame Studio:
Reparto Marketing: per strategie di comunicazione personalizzate
Reparto Commerciale: per offerte e proposte su misura
Reparto Tecnico: per ottimizzazione dei servizi
Amministrazione: per gestione contrattuale e fatturazione
7.2 Terze Parti
Potremmo condividere i tuoi dati con:
Fornitori di servizi IT e cloud
Processori di pagamento
Consulenti professionali
Autorità regolamentari (quando richiesto dalla legge)
8. Trasferimento Internazionale dei Dati
Essendo un'azienda con sede in Svizzera, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti e archiviati in paesi al di fuori dell'UE. In questi casi, assicuriamo adeguate misure di protezione attraverso clausole contrattuali standard.
9. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per:
Proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati
Prevenire la perdita o il danneggiamento dei dati
Garantire la riservatezza delle informazioni
Mantenere l'integrità dei dati
10. Periodo di Conservazione
Conserviamo i tuoi dati per:
La durata del rapporto commerciale
Il periodo richiesto per adempiere agli obblighi legali
Il tempo necessario per le finalità specificate
Un massimo di 5 anni dall'ultima interazione
11. I Tuoi Diritti
Hai il diritto di:
Accedere ai tuoi dati personali
Rettificare i dati inesatti
Richiedere la cancellazione dei dati
Limitare il trattamento
Opporti al trattamento
Portabilità dei dati
Revocare il consenso
Presentare reclamo all'autorità di controllo
12. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:
Migliorare la funzionalità del sito
Analizzare il comportamento degli utenti
Personalizzare i contenuti
Ottimizzare le campagne di marketing
13. Marketing Diretto
Con il tuo consenso, potremmo:
Inviarti newsletter
Informarti su nuovi servizi
Proporti offerte personalizzate
Invitarti a eventi o webinar
Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.
14. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa privacy policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web e, se sostanziali, ti informeremo direttamente.
15. Come Contattarci
Per qualsiasi domanda sulla privacy policy o sui tuoi dati personali:
Email: squaresswiss@gmail.com
Indirizzo: Corso Elvezia, 16, Lugano CH, Svizzera
16. Reclami
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi le leggi sulla protezione dei dati, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.
Data ultimo aggiornamento: 04/11/2024
